Sitemizde ve uygulamamızda gerekli çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Aydınlatma Metni’ni incelemenizi rica ederiz.

Saha Bilgi Teknolojileri Uzmanı - Koçtaş

İSTANBUL, Türkiye
Lisans
Bu ilan Lisans Mezunu Adaylar Aramaktadır.

Rol ve Sorumluluklar

 

  • Bilişim sektöründe en az 2 yıl deneyimli 
  • Domain yapısı ve temel network konularında bilgi sahibi
  • Yeni teknoloji ve uygulamalara hızla uyum sağlayabilen
  • Desktop işletim sistemlerine hakim, kurulum ve desteği konusunda bilgi sahibi
  • Network ve aktif cihazları (switch, wi-fi, network vb.) hakkında bilgi sahibi
  • İş takibi ve raporlama yetenekleri güçlü, problem çözme becerisine sahip
  • Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
  • İletişimi kuvvetli ve ekip çalışmasına yatkın
  • Sorumluluk sahibi, öğrenmeye açık

Koçtaş, Koç Holding ile ev geliştirme perakendeciliği konusunda Avrupa'nın lider kuruluşu olan Kingfisher/B&Q ortaklığıdır. Dünya standartlarında perakendecilik uygulamalarıyla hızla büyüyen Koçtaş, Bilgi Teknolojileri ve ARGE Direktörlüğü bünyesinde İstanbul lokasyonunda görevlendirilmek üzere; 

  • Magnet, Fiori uygulamaları ve diğer mağaza içi dijitalleşme uygulamalarının yaygınlaştırılmasında saha desteğinin sağlanması
  • Envanter sayımı, donanım kontrolleri, kasa bakım ve güncellemeleri gibi saha hizmetlerinin gerçekleştirilmesi
  • Sahada yapılan donanım kurulumu ve güncellemelerinin gerçekleştirilmesi
  • Kullanıcıların çağrı açarak ya da telefon ile arayarak ilettiği sorunların karşılanması, çözüm üretilmesi ve gereken durumlarda ilgili destek gruplarına yönlendirilmesi
  • BT’den yönlendirilen kayıtların çözüm sürecinin takip edilmesi
  • Karşılaşılan sorunların periyodik ve proaktif olarak analiz edilmesi, raporlanması ve üst yönetime sunulması
  • Mağaza Açılış / Kapanış süreçleri ile ilgili destek verilmesi
  • Sorumlu olduğu mağazalara düzenli olarak ziyaret gerçekleştirecek
  • Sorumlu olunan mağazalarda Bilgi Teknolojileri departmanı tarafından yürütülen projelerde proje paydaşı olarak görev alacak “Saha Bilgi Teknolojileri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

* İşe alım ve istihdamda tek ölçü olarak işe uygunluk vasfı aranır; ayrımcılık yapmadan fırsat eşitliği sağlanır.

İlan Sorumlusu

Ümra Esen - İnsan Kaynakları Uzmanı