Saha Bilgi Teknolojileri Uzmanı - Koçtaş

• Bilişim sektöründe en az 2 yıl deneyimli 
• Domain yapısı ve temel network konularında bilgi sahibi
• Yeni teknoloji ve uygulamalara hızla uyum sağlayabilen
• Desktop işletim sistemlerine hakim, kurulum ve desteği konusunda bilgi sahibi
• Network ve aktif cihazları (switch, wi-fi, network vb.) hakkında bilgi sahibi
• İş takibi ve raporlama yetenekleri güçlü, problem çözme becerisine sahip
• Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• İletişimi kuvvetli ve ekip çalışmasına yatkın
• Sorumluluk sahibi, öğrenmeye açık

Koçtaş, Koç Holding ile ev geliştirme perakendeciliği konusunda Avrupa'nın lider kuruluşu olan Kingfisher/B&Q ortaklığıdır. Dünya standartlarında perakendecilik uygulamalarıyla hızla büyüyen Koçtaş, Bilgi Teknolojileri ve ARGE Direktörlüğü bünyesinde İstanbul lokasyonunda görevlendirilmek üzere; 

• Magnet, Fiori uygulamaları ve diğer mağaza içi dijitalleşme uygulamalarının yaygınlaştırılmasında saha desteğinin sağlanması
• Envanter sayımı, donanım kontrolleri, kasa bakım ve güncellemeleri gibi saha hizmetlerinin gerçekleştirilmesi
• Sahada yapılan donanım kurulumu ve güncellemelerinin gerçekleştirilmesi
• Kullanıcıların çağrı açarak ya da telefon ile arayarak ilettiği sorunların karşılanması, çözüm üretilmesi ve gereken durumlarda ilgili destek gruplarına yönlendirilmesi
• BT’den yönlendirilen kayıtların çözüm sürecinin takip edilmesi
• Karşılaşılan sorunların periyodik ve proaktif olarak analiz edilmesi, raporlanması ve üst yönetime sunulması
• Mağaza Açılış / Kapanış süreçleri ile ilgili destek verilmesi
• Sorumlu olduğu mağazalara düzenli olarak ziyaret gerçekleştirecek
• Sorumlu olunan mağazalarda Bilgi Teknolojileri departmanı tarafından yürütülen projelerde proje paydaşı olarak görev alacak “Saha Bilgi Teknolojileri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

* İşe alım ve istihdamda tek ölçü olarak işe uygunluk vasfı aranır; ayrımcılık yapmadan fırsat eşitliği sağlanır.